■ 受講について
Q1. 占い初心者でも受講できますか？
はい、もちろんです。全くの未経験の方でも、一歩ずつ安心して進めていただけるよう、基礎から丁寧に学べるカリキュラムをご用意しています。
Q2. 年齢制限はありますか？
当アカデミーは未成年の方のお申込みは受け付けておりません。
成人されている方であれば、上限はございません。
現在は、幅広い年代の方がそれぞれのペースで学ばれています。
Q3. 男性でも受講できますか？
はい、性別を問わずどなたでも歓迎いたします。 （※現在は女性の方が中心ですが、学びの場を共に育んでくださる方をお待ちしております。）
Q4. 事前に準備するものはありますか？
スマートフォン／タブレット／パソコンのいずれかと、安定した通信環境があれば受講できます。
学びを深めていただくために、ノートなどお手元にメモできるものをご用意いただくのがおすすめです。
Q5. 無料説明会と体験受講は何が違うのでしょうか？
無料説明会は、講座の内容や進め方を知っていただくとともに、今のあなたに最適な学び方を一緒に整理するための時間です。ミスマッチや行き違いを防ぐため、はじめての方は全員、無料説明会からご案内しています。
体験受講（90分／10,000円）は、説明会を経て「まずは一度体感してみたい」という方へ向けた実践的な回です。講義の雰囲気を味わいながら、ご自身の目的に合ったプランを具体的にご相談いただけます。
Q6. いきなりプロ育成コース、または体験受講コースを申し込むことはできますか？
大切なお時間とお金をいただく場ですので、まずは無料説明会でお話を伺っております。内容の行き違いを防ぎ、お互いに納得した上で始めていただきたいと考えておりますので、あらかじめご了承ください。
■ 学びの内容について
Q7. どのような内容が学べるのですか？
当アカデミーでは、占術（九星気学・陰陽五行）を基盤に、神仏の智慧や歴史の視点も重ねながら、「読み解き」と「助言の芯」を育てます。
※霊視・霊感の習得を保証する内容ではありません。
Q8. 特別講師の授業には追加料金がかかりますか？
いいえ、コース料金に含まれておりますのでご安心ください。
Q9. 特別講師は何名まで選べますか？
最大2名までお選びいただけます。同じ先生からじっくり学ぶことも、別々の先生から多角的な視点を学ぶことも可能です。
Q10. 特別講師授業は途中で変更できますか？
はい、可能です。学習状況に応じて通常授業への変更もできます。途中変更は1回のみとなります。
Q11. 歴史や神仏の学びが難しそうで心配です。
ご安心ください。専門用語もできるだけ日常の言葉に置き換えて、やさしくお話しします。
「人生を豊かにする智慧」として、楽しんでいただける内容を心がけております。
Q12. 受講すれば、占い師として活動できるようになりますか？
プロとして活動できるだけの知識や技能をお伝えしておりますが、将来の収入や成功を保証するものではございません。
学びを活かした進め方は、状況に合わせてサポートします。
Q13.コース修了後も学べる場はありますか？
A．はい、ございます。
HAZUKI ACADEMYでは、プロ育成コース修了後も学びを深めたい方のために、修了生限定の継続コミュニティ 「HAZUKI Study Salon」 をご用意しています。
月1回のオンライン勉強会として、鑑定実践・応用テーマ・相談事例の読み解きなどを扱い、本講座で学んだ内容をさらに深めていきます。
参加は完全任意の月謝制です。
ご自身の生活リズムや活動状況に合わせて、安心して学びに戻れる場所としてご活用いただけます。
■ 受講スタイル・期間について
Q14. 受講形式はどのような形ですか？
基本はオンライン（少人数制）で実施します。詳細は無料説明会でご案内します。
Q15. 実際にお会いできる勉強会などはありますか？
はい、開催する場合があります。神社や歴史にゆかりのある場所での現地学習など、より深く体感していただける内容も企画しています。
※開催時期・参加条件等は別途ご案内します。
■ お支払いについて
Q16. お支払い方法を教えてください。
クレジットカード決済を推奨しております。銀行振込をご希望の場合は、事前にお問い合わせ窓口までご連絡ください。
Q17. 分割払いは可能ですか？
お手持ちのクレジットカード会社の分割設定をご利用いただけます。
（※分割の可否や回数、手数料等はカード会社の規定によりますので、事前にご確認ください。）
■ 欠席・振替・休学・録画共有について
Q18. 急な病気や家庭の事情で受講できなくなったらどうなりますか？
ご安心ください。当アカデミーでは 無期限の休学・再開制度をご用意しています。
未受講分の権利が消滅することはありません。状況が落ち着いてから、いつでも再開のご相談が可能です。
Q19. 授業をお休みしたり、日程を変更したりすることはできますか？
はい、可能です。受講日の前日18時までに公式LINEへご連絡ください。可能な範囲で振替をご案内します。
振替は 欠席日から3ヶ月以内を目安に調整します。
※振替日程の変更（再振替）は原則不可ですが、やむを得ない事情がある場合に限り 1回までご相談いただけます。
Q20. 前日18時以降の変更や当日欠席の場合はどうなりますか？
前日18時以降の変更、または当日の無断欠席は、原則として 1回分消化として扱う場合があります。
ただし、入院・救急・事故・災害等のやむを得ない事情がある場合は、個別にご相談ください。
Q21. 欠席した回の録画はもらえますか？
録画共有は 提供を保証しておりません。振替を基本とし、状況により録画・要点共有などでフォローする場合があります。
録画を共有する場合は、該当回のみ／個人利用のみ／視聴期限7日が原則です（共有リンクの第三者への転送・再共有は禁止です）。
■ キャンセル・返金について
Q22. 途中でやめた場合、返金はありますか？
受講開始後の返金は原則として承っておりません。
継続が難しい場合は、返金に代わる措置として休学・振替制度をご案内しています。
受講開始前のキャンセルは、返金ポリシーに基づき所定の事務手数料を控除のうえ対応いたします。
■ その他
Q23. 個別相談はできますか？
はい、随時承っています。不安な点があればお気軽にお問い合わせください。